Ilmaiskierrokset ovat verkkokasinoiden markkinointikeinoista näkyvimpiä, niiden ollessa paitsi osa bonuskampanjoita, myös keskeinen suoramarkkinointiväline joiden tarkoituksena vedota erityisesti peliautomaatteja pelaaviin asiakkaisiin, nuoriin pelaajiin ja mobiilipelaamiseen erikoistuneisiin pelaajiin. Tekstiviestitse toteutettavat kampanjat ovat yleinen tapa herättää asiakkaiden kiinnostus, tiedottaa uutuuksista ja toimia matalan kynnyksen pelikokemuksen tarjoajana myös uusille pelaajille.

Ilmaiskierrosten tarjoaminen esimerkiksi talletusten yhteydessä vetoaa slotteja pelaaviin asiakkaisiin sekä toimii pelaajan sitouttajana – ajanvieteperiaatteella pelattaviin ilmaiskierroksiin tutustunut pelaaja viettää kasinolla riittävästi aikaa tutustuakseen myös sivuston muuhun tarjontaan. Kasinolta poistumisen sijaan pelaaja mieltää ilmaiskierrokset helposti myös mahdollisuudeksi sijoittaa lisäpanoksia muihin pelimuotoihin. Psykologisesta näkökulmasta tarkastellen ilmaiskierrokset toimivat samalla tavoin kuin ilmaismarkkinointi aina ja kaikkialla. Mahdollisuus saada takaisin osa sijoitetuista varoista, oli kyse sitten vähittäiskaupasta tai uhkapelaamisesta on yksi parhaista kulutuspäätöksen motivaattoreista ja kulutuskäyttäytymisen ohjureista.

Suoramarkkinoinnissa vaikuttava suggestioelementti on toinen psykologisista elementeistä ilmaiskierrosten takana. Varsinaisen tarpeiden luomisen mekanismin sijaan se perustuu toiston tehoon – ilmaiskierrokset toimivat sisäänvetomekanismina mobiililaitteiden välityksellä ja niihin perustuvien kampanjoiden tiheä toistumisväli takaa tasaisen pelaajavirran sivustolle. Ilmaiskierrosten mahdollistama etu palautusprosenttien suhteen tasoittuu lopulta juuri toistojen myötä. Mahdolliset kierrätysvaatimukset tasoittavat voitonjakoa entisestään.

Kierrätysvaatimukset

Kierrätysvaatimusten osalta ilmaiskierrokset poikkeavat muista kampanjatarjouksista siten että niitä tarjotaan usein varsinaisen bonusjärjestelmän osana, jolloin niihin kohdistuva kierrätysvaatimus on matalampi tai sitä ei ole lainkaan. Erikoiskampanjoissa kierrätysvaatimusta ei tavallisesti ole, sivustokohtaiset erot ovat usein huomattavia joten asiasta yleensä tiedotetaan kampanjaviestin yhteydessä.

Kierrätysvaatimusten tarkoituksena on paitsi tasoittaa ilmaispeleistä seuraavaa etua, myös pitää asiakas sivustolla mahdollisimman pitkään. Slotteihin kohdistuvat ilmaiskierroskampanjat toimivat sisäänvetoelementtinä, jonka myötä myös muut kasinopelit tulevat osaksi markkinointia. Muut Casino bonukset tukevat ilmaiskierrosten luomaa kampanjaetua, esimerkiksi ensitalletusbonuksen osana ilmaiskierrokset muodostavat huomattavan edun pelaajalle. Kierrätysvaatimukset kohdistuvat tavallisesti joko koko bonusetuun tai sen osaan ja niiden suuruus vaihtelee peliryhmittäin ja kasinoittain suuresti. Tavallinen kierrätysvaatimus vaihtelee 30 ja 50 –kertaisen kierrätyksen välillä.

Ilmaiskierrokset ja mobiilipelaaminen

Ilmaiskierroksia tarjotaan sekä tavallisten verkkokasinoiden että mobillikasinoiden asiakkaille. Slottipelaamisen nopearytmisyyden vuoksi ne soveltuvat erityisen hyvin juuri mobiilipelaamisen, jonka suhteen markkinointi hoituu usein yksinkertaisesti teksti- tai sähköpostiviestien välityksellä. Ilmaiskierroksia tarjotaan myös muihin kuin slotteihin mutta ne ovat tämän bonusmuodon selkeästi suurin kohdepeliryhmä.

Mobiilipelaamisen lainalaisuuksiin kuuluu pelaamisen lyhytjänteisyys, missä suhteessa ilmaiskierrokset toimivat erityisesti uusien ja nuoren sukupolven pelaajien houkuttelemiseen erinomaisesti. Ilmaiskierrosmarkkinointi on usein juuri tästä syystä kyseenalaista sillä se kohdistuu pelaamisen riskiryhmiin ja sen menetelmät ovat usein aggressiivisia ja perustuvat tiheään toistoväliin.

Mobiilipelaamisen suhteen tekniset ratkaisut asettavat yhä pääasialliset rajoitukset pelivalikoimien suuruudelle ja myös markkinoinnille. Perinteiset asiakasryhmät ovat harvoin mobiilipelaamisen ensisijainen kohderyhmä, joskin tekniikan kehitys, laiteratkaisut ja pelinkehittäjien väsymätön pyrkimys uusien pelien tuomiseksi markkinoille ovat tehneet mobiilipelaamisesta eräänlaisen kakkosvaihtoehdon myös varsinaisissa kasinoissa pääasiassa pelaaville. Mobiilipelaamisen osalta volyymien kasvattaminen onkin useimpien kasinosivustojen tähtäimessä – useat suuret kasinosivustot perustavat pienempiä sisarsivustoja jotka erikoistuvat mobiilipelaamiseen ja siellä tiettyihin peliryhmiin. Synergiaetu on ilmeinen.

Ilmaiskierrokset ja vastuullinen pelaaminen

Vastuullisen pelamisen näkökulmasta ilmaispelaamiseen perustuva markkinointi on monin tavoin problemaattinen, sen kohderyhmänä ollessa usein potentiaaliset ongelmapelaajaryhmät, ikään ja pelikokemukseen perustuen.

Useat slotteihin ja mobiilipelaamiseen erikoistuneet sivustot jotka hyödyntävät ilmaiskierroksia markkinoinnissaan muokkaavat sivustoistaan esteettisesti ja toiminnallisesti ajanviete-elementtiä korostavia sivustoja, joissa vaihtuvat teemat tai sivuston läpi kantava etenemislogiikka muistuttavat videopelien vastaavia. Kohderymäksi valikoituu siten helposti nuoria ja kokemattomia pelaajia joille uhkapelaamisen lainalaisuuksien opettelu voi olla karvas kokemus. Vastuullisen pelaamisen standardin kannalta asia ansaitsee varmasti lisähuomiota ja keskustelua. Suomalaiset uudet kasinot tarjoavat pelaajilleen monta reilua casino bonusta, sekä uutta kasinopeliä.